Anularea achiziționării unei e-viniete

 Un client care a achiziționat o e-vinietă și a stabilit atunci o dată de începere a valabilității care nu este aceeași cu ziua achiziției acesteia  poate anula achiziția în orice moment până la începerea valabilității e-vinietei achiziționate și poate solicita rambursarea integrală a prețului achitat.

Deci, dacă e-vinieta dvs. nu a intrat încă în vigoare, vă puteți anula achiziția:

1. Dacă ați achiziționat e-vinieta în magazinul online sau la unul dintre punctele de vânzare DarsGo (DarsGo servis-uri), puteți solicita rambursarea de la Dars. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să vă înregistrați în magazinul online și să trimiteți o cerere de anulare a achiziției prin portalul online. Cererea poate fi depusă și prin poștă completând formularul de retragere de la achiziționarea unei viniete electronice. Trebuie să specificați:

- numele și prenumele sau denumirea societății cu codul fiscal, adresa, oficiul poștal și țara de reședință sau sediul social al societății;
- codul de identificare al e-vinietei care face obiectul anulării achiziționării;
- numărul de înmatriculare și țara de înmatriculare a vehiculului pentru care a fost achiziționată e-vinieta ce face obiectul anulării achiziționării
- numele și adresa băncii, numărul contului bancar (IBAN) la care va fi rambursat prețul de achiziție și codul BIC (SWIFT) al băncii;

Cererea trebuie să fie însoțită de factura sau de copia facturii de achiziție a vinietei electronice care face obiectul anulării achiziționării. Vă recomandăm să ne furnizați și informații de contact (număr de telefon, adresa de e-mail) pentru a face procesul de rambursare mai ușor și mai rapid. Dars va rambursa prețul de achiziție în contul transmis de client în cel mult 14 zile de la aprobarea cererii.

Clientul poate anula achiziționarea e-vinietei în orice moment
 până la începerea valabilității acesteia. 
În acest caz, el are dreptul la rambursarea integrală a sumei plătite.

2. Dacă ați achiziționat e-vinieta de la unul dintre vânzătorii autorizați, trebuie să depuneți o cerere de anulare a achiziționării la punctul de vânzare unde ați făcut achiziția. Condițiile și modalitatea de rambursare a prețului de achiziție în acest caz sunt determinate de vânzătorul autorizat.