Recesso dall’acquisto della e-vignetta
Il cliente che ha acquistato una vignetta elettronica fissando la data di decorrenza diversa dal giorno del suo acquisto, può recedere dall’acquisto in qualsiasi momento fino all’inizio della validità della vignetta elettronica acquistata e richiedere il rimborso.
Se quindi la tua vignetta elettronica non è ancora entrata in vigore, puoi recedere dall’acquisto:
1. se hai acquistato la vignetta elettronica nel negozio online o in uno dei punti vendita Dars (servizi DarsGo), puoi richiedere il rimborso alla Dars. Il modo più semplice per farlo è registrarsi nel negozio online e inviare la domanda per annullare l’acquisto tramite il portale online. La domanda può essere presentata anche per posta, compilando il modulo per il recesso dall’acquisto della e-vignetta. È necessario specificare:
- nome e cognome o ragione sociale con codice fiscale, indirizzo, CAP e Paese di residenza o sede legale della società;
- codice identificativo della vignetta elettronica, oggetto di recesso dall’acquisto;
- numero di targa e Paese di immatricolazione del veicolo per il quale è stata acquistata la vignetta elettronica oggetto del recesso; e
- nome e indirizzo della banca, numero del conto corrente bancario (IBAN) dove verrà rimborsato il prezzo di acquisto e codice BIC (SWIFT) della banca
La domanda deve essere accompagnata da fattura o copia della fattura per l’acquisto della vignetta elettronica, oggetto del recesso dall’acquisto. Consigliamo di fornirci anche le informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail) al fine di rendere la procedura del rimborso più semplice e veloce. Dars rimborserà il prezzo di acquisto sul conto corrente fornito dal cliente entro e non oltre 14 giorni dopo aver accolto la richiesta.
Il cliente può recedere dall’acquisto della e-vignetta in qualsiasi momento fino all’inizio della sua validità. In tal caso ha diritto alla restituzione dell’intero importo versato.
2. Se hai acquistato la vignetta elettronica presso uno dei rivenditori autorizzati, devi presentare la richiesta di recesso dall’acquisto presso il punto vendita in cui hai effettuato l’acquisto. Le condizioni e le modalità di rimborso del prezzo di acquisto in questo caso sono determinate dal venditore autorizzato.