Domande frequenti

La seguente panoramica contiene le risposte alle domande più frequenti poste dagli acquirenti delle vignette elettroniche. Ma puoi scoprire molto di più sulle vignette elettroniche anche in altre sezioni di questo sito web. Se ancora non trovi la risposta, contatta il nostro call center dedicato al pedaggio al numero di telefono +386 (0)1 518 83 50 o all’indirizzo e-mail evinjeta@dars.si.  Siamo disponibili 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.

La vignetta elettronica è una versione digitale della vignetta che sostituirà la vignetta adesiva e sarà vincolata al numero di targa del veicolo.

Durante il periodo di validità della vignetta elettronica, i conducenti di veicoli con una massa massima autorizzata fino a 3,5 tonnellate potranno comunque utilizzare l’autostrada a tempo indeterminato e i pedaggi non si pagheranno per chilometro percorso.

Il 1° dicembre 2021 potremo acquistare e iniziare a utilizzare le vignette elettroniche annuali (e semestrali per i motocicli), mentre le vignette elettroniche settimanali e mensili saranno in uso dal 1° febbraio 2022.

Per le aziende con un gran numero di veicoli, il modo più semplice per acquistare le e-vignette è di acquistarle online registrandosi nel negozio virtuale. Dopo l'avvenuta registrazione, avrai la possibilità di importare i numeri delle targhe di tutti i veicoli. Nel processo di acquisto potrai acquistare tutte le e-vignette dei veicoli importati contemporaneamente. Potrai scegliere di pagare immediatamente con la carta di debito o credito, oppure creare un'offerta per pagare tramite il bonifico bancario.

Se deciderai per l'acquisto delle e-vignette tramite il bonifico bancario, assicurati di pagare in tempo. Poiche, il primo giorno possibile del inizio della validità dell'e-vignette è di quattro giorni lavorativi dal giorno in cui è stata creata l'offerta.

In caso di pagamento con la carta di debito o di credito è possibile specificare che la vignetta elettronica entra in vigore subito dopo l'acquisto.

Qualsiasi tipo di vignetta elettronica può essere acquistata anche in anticipo, o con una data di decorrenza diversa dal giorno di acquisto. La data di inizio della validità di una singola vignetta può essere determinata con un anticipo di 30 giorni dalla data di acquisto.

È possibile acquistare una vignetta elettronica per qualsiasi veicolo, incluso, ad esempio, per il veicolo del/la partner, figli/e, fratelli, sorelle o amici. Tuttavia, è necessario conoscere il numero di targa del veicolo in questione e la classe di pedaggio a cui esso appartiene. Se decidi di effettuare tale acquisto, ti consigliamo di consegnare al destinatario del regalo la conferma dell’acquisto della vignetta elettronica che ricevi al momento dell’acquisto, indipendentemente dal canale di vendita attraverso il quale hai acquistato la vignetta elettronica.

La vignetta elettronica sarà valida per un anno a partire dalla data selezionata. Esempio: una vignetta elettronica annuale con la data selezionata del 15 aprile 2022 sarà valida fino al 15 aprile 2023 compreso.

In caso di vendita di un veicolo, potrai richiedere il rimborso del valore non utilizzato della vignetta elettronica annuale (e semestrale per i motocicli) solo se il nuovo proprietario del veicolo non immatricola lo stesso numero di targa.

I numeri di targa dei veicoli saranno monitorati da telecamere installate sulla rete autostradale, ai posti di blocco e nei veicoli adibiti al controllo dei pedaggi. Quando il sistema avrà verificato il veicolo per il quale è stata acquistata la vignetta elettronica, questa informazione verrà immediatamente cancellata dal sistema e non vi rimarrà alcuna traccia dell’utilizzo della strada a pedaggio.

Sarà possibile acquistare la vignetta elettronica online e presso i punti vendita fisici (presso le stazioni di servizio e presso i vari rivenditori). Per l’acquisto è necessario indicare il numero di targa del veicolo per il quale verrà acquistata la vignetta elettronica. In caso di acquisto online, dovrai indicare anche un indirizzo e-mail e il metodo di pagamento senza contanti selezionato (carta di pagamento).

In caso di acquisto online o presso i punti vendita Dars (servizi DarsGo), non sono possibili acquisti a rate. Se acquisti una vignetta elettronica presso il punto vendita di uno dei venditori autorizzati della vignetta elettronica, la politica di rimborso è di esclusiva responsabilità del singolo venditore autorizzato.

In questo caso è possibile acquistare la vignetta elettronica attraverso qualsiasi canale di vendita, è però necessario conoscere la targa e la classe di pedaggio del veicolo del vincitore. In questo caso, vi consigliamo di fornire al vincitore anche la conferma dell’acquisto della vignetta elettronica, che riceverete al momento dell’acquisto.

Se la targa del veicolo può essere trasferita a un altro veicolo, la vignetta elettronica continua a essere valida, se il veicolo è classificato nella stessa classe di pedaggio del veicolo da cui è stata trasferita la targa. In caso contrario, è necessario acquistare anche una vignetta elettronica adatta per il nuovo veicolo.

L’acquirente della vignetta elettronica può recedere dall’acquisto in qualsiasi momento, fino all’inizio della validità della vignetta elettronica, avendo diritto al rimborso dell’intero prezzo di acquisto. Quindi, se la validità della tua vignetta elettronica non è ancora iniziata, puoi richiedere il rimborso dell’importo pagato. Il recesso dal contratto di vendita è possibile nel punto vendita in cui hai acquistato la vignetta elettronica (quindi se hai acquistato la vignetta elettronica da un venditore autorizzato di vignette elettroniche, non puoi recedere dall’acquisto presso Dars). Dopo l’inizio della validità della vignetta elettronica, il recesso dall’acquisto non è più possibile.

Puoi acquistare una vignetta austriaca:

  • al casello di Hrušica,
  • al valico di frontiera di Gruškovje e
  • al valico di frontiera di Obrežje.

Listino prezzi delle vignette austriache in EURO (IVA inclusa)

  Vignetta di dieci giorni Vignetta di due mesi Vignetta annuale
motociclette;  5,80 14,50 38,20
automobili e veicoli con una massa massima autorizzata fino a 3,5 t 9,90 29,00 96,40


Maggiori informazioni sulle vignette sono disponibili sul sito web del gestore autostradale austriaco - ASFINAG.