Часто задаваемые вопросы

В приведенном ниже обзоре содержатся ответы на наиболее распространенные вопросы, которые задают покупатели э-виньеток, и вы можете найти гораздо больше информации об э-виньетке в записях в других разделах этого веб-сайта. Если вы все же не можете найти ответ, обратитесь в наш колл-центр по взиманию дорожных сборов по телефону +386 (0) 1 518 8 350 или по адресу электронной почты evinjeta@dars.si.  Мы в вашем распоряжении 24 часа в сутки, каждый день в году.

Электронная виньетка — это цифровая версия виньетки, которая заменила виньетку в виде наклейки (электронные виньетки больше не нужно прикреплять к транспортному средству и снимать с него после истечения срока ее действия).

В течение срока действия э-виньетки водители транспортных средств с максимально допустимой массой до 3,5 тонн по-прежнему смогут пользоваться автомагистралью бессрочно, а дорожные сборы не будут оплачиваться в зависимости от пройденного расстояния.

Вы сможете покупать и использовать годовые и полугодовые (касается только мотоциклов) э-виньетки с 1 декабря 2021 года. 

С 1 декабря 2021 года годовая и полугодовая (касается только мотоциклов) виньетка больше не будет доступна в виде наклейки, а будет доступна только в цифровом виде.
 

Компаниям с большим автопарком проще всего купить э-виньетку онлайн, зарегистрировавшись в интернет-магазине. После успешного завершения процесса регистрации вы сможете ввести регистрационные номера всех ваших транспортных средств, для которых вы можете одновременно купить э-виньетки. Вы можете выбрать мгновенную оплату с помощью дебетовой/кредитной карты или банковского перевода.

Если вы решили приобрести э-виньетку по оферте, убедитесь, что сделаете это вовремя. В этом случае первый возможный срок действия э-виньетки — четыре рабочих дня со дня составления предложения.

В случае оплаты дебетовой или кредитной картой можно указать, чтобы э-виньетка стало действительной сразу после покупки. 

Введите регистрационный номер без пробелов, тире и других символов. Даже если на вашем транспортном средстве есть номерной знак, который можно перенести на другое транспортное средство, при покупке э-виньетки применяются те же правила.

Какие типы э-виньеток можно приобрести заранее, то есть с началом срока действия, не совпадающим с датой покупки. Начало действия отдельно взятой виньетки можно определить не позднее 30 дней со дня покупки.

Вы можете купить э-виньетку для всех транспортных средств, включая, например, транспортное средство вашего партнера, потомка, брата или друга. Однако вам необходимо знать регистрационный номер его транспортного средства и ценовой класс, к которому он принадлежит. Если вы решили совершить такую покупку, мы рекомендуем вам предоставить даруемому квитанцию о покупке э-виньетки, которую вы получите при покупке, независимо от канала продаж, через который вы приобрели э-виньетку.

Годовая э-виньетка действительна в течение одного года с выбранной даты. Пример: годовая э-виньетка с выбранной датой 15 апреля 2022 г. действительна до 15 апреля 2023 г. включительно.

При продаже транспортного средства вы сможете запросить возврат неиспользованной стоимости годовой э-виньетки (и полугодовой для мотоциклов) только в том случае, если новый владелец транспортного средства не зарегистрирует транспортное средство с тем же регистрационным номером.

Регистрационные номера транспортных средств будут контролироваться камерами, установленными в сети автомагистралей на контрольно-пропускных пунктах и в транспортных средствах для наблюдения за взиманием дорожных сборов. Когда система проверяет транспортное средство, для которого была приобретена виньетка, эта информация немедленно удаляется из системы, и в системе не остается никаких следов использования платной дороги.

Приобрести э-виньетку можно через Интернет и в пунктах продаж (на заправочных станциях и в различных магазинах розничной торговли). Для покупки вам понадобится регистрационный номер транспортного средства, для которого вы покупаете э-виньетку. Для совершения покупок онлайн вам также потребуется адрес электронной почты и выбранный безналичный способ оплаты (платежная карта).

Оплата в рассрочку невозможна при покупке онлайн или в пунктах продаж Dars (в DarsGo servis). Если вы покупаете э-виньетку в пункте продажи одного из авторизованных продавцов э-виньеток, ответственность за политику погашения несет только авторизованный продавец.

В этом случае вы можете купить э-виньетку через один из каналов продаж, где вам нужно знать регистрационный номер и ценовой класс транспортного средства человека, которого вы награждаете. В этом случае мы рекомендуем вам передать победителю квитанцию о покупке э-виньетки, которую вы получите после покупки.

Если регистрационные номера транспортного средства могут быть перенесены на другое транспортное средство, э-виньетка также действительна для этого транспортного средства, если оно включен в тот же ценовой класс, что и транспортное средство, с которого были перенесены регистрационные номера. В противном случае для нового транспортного средства необходимо купить соответствующую э-виньетку.

Покупатель э-виньетки может отменить свою покупку в любое время до начала срока действия э-виньетки и имеет право на возврат всей суммы, уплаченной за покупку. Если ваша э-виньетка еще не вступила в силу, вы можете запросить возврат платежа. Отмена договора купли-продажи возможна только в пункте продажи, в котором вы приобрели э-виньетку (если вы приобрели э-виньетку у одного из авторизованных продавцов э-виньеток, вы не можете отменить покупку у Dars) Покупку больше нельзя отменить после того, как э-виньетка станет действительной.

Купить австрийскую виньетку можно:

  • на платной станции Хрушица,
  • на пограничном переходе Грушковье, а также
  • на пограничном переходе Обрежье.

 


Прейскурант австрийских виньеток в евро (с НДС).

  десятидневная виньетка двухмесячная виньетка годовая виньетка
мотоциклы 5,80 14,50 38,20
легковые и транспортные средства с максимально допустимой массой 3,5 тонны 9,90 29,00 96,40


Более подробную информацию о виньетках можно найти на веб-сайте австрийских инспекторов автомагистралей - ASFINAG.  

Если вы создаете файл CSV в Excel, вы должны ввести регистрационные номера ваших транспортных средств в отдельные ячейки в первом столбце. Регистрационные номера следует вводить без пробелов и специальных символов, например тире (т. е. только буквы и цифры). Введите страну регистрации во втором столбце, а в третьем столбце — вариант ценового класса (2А или 2В). Сохраните файл в формате CSV, а затем загрузите его на вкладку "Мои транспортные средства" в панели управления вашей учетной записи.

Пример действующей записи для импорта файла CSV:

LJREG1 SI 2A
LJREG2 SI 2B
KRREG1 SI 2B
KPREG1 SI 2A